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前台文员

刷新日期:2018-03-09 有效日期至:2018年11月03日 浏览: 简历投递:17
五险 奖励计划 休假制度 法定节假日 年终奖金 综合补贴
100%简历及时处理率
2216天简历平均回复时长
月薪: 3000 - 4499
经验:不限 学历:不限 到岗:2周以内
招聘:若干 年龄:18-35岁 性质:全职
城市:湖北-黄石-黄石港区
职位描述

岗位要求:

1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力。

工作职责:
1、前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。   
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理。  
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。  
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
7、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

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公司简介
结婚吧是黄石本土严肃、专业、规模的婚恋服务机构,结婚吧所有会员都是实名认证,并且都必须到店面见以及资料、证件的审核,是真诚靠谱的相亲。在2015年结婚吧婚恋机构引进公安身份认证系统,对每个会员严格把关,真正完全杜绝婚托婚骗行为。和别的婚介不同,我们匹配对象采取的是直接面对面介绍的一对一专业咨询加资深婚恋顾问团队协同服务的模式,为保证会员的隐私性,结婚吧提供单独的会客厅,进行一对一的单独交流,且个人资料单独建档,存档,由客服部统一管理。 结婚吧婚恋机构成立至今已得到黄石市政府,市总工会和各大街道社区的大力支持和认可。自2014年起已成功举办了四届“市直机关相亲会”活动,累计参会公务员达1200余人,今年“幸福黄石、婚恋社区行”的活动也正在如火如荼的开展当中,并且在2016年,团市委把所属的44家国企单位单身青年的幸福也委托我们。 结婚吧的单身资源量多,选择面广,开业至今,会员总数已经过万名,VIP会员的配对成功率可以达到70%-80%,只要征婚者的要求是在择偶范围的合理要求之内,均可找到心仪的另一半,我们拥有一批规模大,专业资深的婚恋顾问团队,通过专业的经验为征婚者在庞大的单身会员数据库中刷选,精准匹配合适对象,量身打造专属相亲方案,全程有专业的客服团队实时跟踪回访,婚恋顾问积极协调撮合,相亲全程保驾护航。 结婚吧自成立至今已举办过大大小小的相亲活动80余场,2014年起就连续举办了两场“万人相亲大会”,到场人数已突破6万人,2015年连续三天的“七夕盛会”,为广大单身人士提供更多更大的相亲交友平台,通过和电视媒体的合作,大大提升了结婚吧的知名度,会员数量和质量正在快速增长中,此外我们还有专属的网络平台,包括结婚吧网站、微信平台、QQ群和黄石各大信息网等等。 如果你是个热心人,有强烈的社会责任感和服务意识; 如果你是个积极乐观的行动派,愿意将帮助他人成就幸福婚姻作为自己毕生事业; 如果你希望找一份有挑战、有成长的空间而且越老越吃香的工作; 如果你拥有良好的沟通力,敏锐的洞察力,超强的亲和力; 那么欢迎你加入鄂东南专业、优秀的婚恋服务团队! 如果你拥有高中以上学历,有服务类工作经验或心理学背景;年龄在30—50岁之间,并且已婚,那么你将被优先考虑。
该公司的其TA职位
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  • 认证方式:
  • 公司类型:服务业/心理咨询
  • 公司性质:私营企业
  • 所在地区:湖北 黄石 黄石港区
  • 公司规模:50-200人
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