楼层副经理

岗位职责：

1、负责所辖区域商户的风险预判工作，定期将风险及时上报，做好风险商户的监管工作，包含进出货、顾客投诉处理等，规避因商户逃场而导致的商场风险；2、了解分管楼层的商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及时掌握所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据，确保分管楼层的统计报表准确无误；3、负责商户客诉的协调工作，根据公司上门服务制度及工作标准；

4、对所分管的楼层商户品牌与结构优化，提供有效结构优化、品类调整建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升； 5、负责分管楼层的企划资源的征集落实工作，带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作，达成商场分解、下发本部门的销售指标；

岗位要求：

1. 五年以上楼层管理工作经验，三年以上大型建材家具等零售业商场同等岗位工作经验；了解相关法律法规，熟练使用办公软件；

2. 有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识；专业知识、工作经验及岗位特征所需能力；

3.有一定的沟通谈判能力、团队建设能力及快速学习能力，具有高度的工作责任心。