岗位职责：

1．负责本域内服务中心的日常支持与和维系；

2．负责本区域内服务中心KPI监督，保障区域内服务中心提供高质量服务，符合安吉尔售后服务要求；

3．结合本区域服务中心的运营情况，协助推进和改善服务质量，持续提升客户满意度；

4．在实际业务中，能主动提出创新性服务方案并跟进落地，善于发现客户需求和行业服务趋势变化，并提出有效的改善建议；

5．协助总部进行市场调研和竞品信息收集，配合总部进行服务优化。

任职要求：

1．本科及以上；2．具备较强的沟通和协调能力；

4．熟练使用 Word、Excel等办公软件功能。