深圳益田威斯汀酒店宴会销售主管
担任宴会销售助理一职,工作内容包括:处理部门日常的秘书工作(部门考勤、部门办公用品、办公设施的采购下单等),在做好秘书工作的同时,主要负责日常客户接待看场地事宜。根据客户的会议需求以及活动预算为客户提供适合的活动报价,终客户决定在我们酒店举办活动,拟定活动合同,跟进合同签定,前期定金的支付事宜。宴会的前期准备工作,宴会前期与会议组织者沟通会议流程细节、以及宴会举办所需物料的准备,例如:宴会菜单、指示牌、名卡制作、出宴会BEO单等的书面物料的准备工作。宴会进行时帮助跟进会议、宴会的顺利进行,会议结束后负责客人账单、结账、发票事宜等的后续工作。日常工作中负责Meetingbroker网站以及喜达屋会议优先组织者计划(即SPP)积分等。熟练掌握酒店业通用的Opera和Delphi系统。
·2012/12-2013/07担任宴会销售主管一职,负责公司客户会议和会议团队活动跟进。